
各州、市文化和旅游局:
为进一步提升旅游从业人员专业化水平和能力,以高质量旅 游行业人才支撑全省旅游产品创新、模式创新、业态创新和服务 创优,推动文旅产业高质量发展,省文化和旅游厅将继续开展 2024年云南省旅游从业人员线上职业培训工作,现将有关事项 通知如下。
云南省旅游从业人员线上职业培训以习近平新时代中国特 色社会主义思想为主题主线,开设思政、专业、通识三个类别课程,思政类突出学习贯彻党的二十大精神、习近平文化思想、习 近平总书记考察云南重要讲话精神和关于旅游工作的重要论述;专业类结合旅游从业人员的实际需求,为旅游景区、酒店、餐饮 等旅游行业人员提供具有较强实操性的专业技能课程;通识类围 绕旅游行业法律法规、安全生产等旅游从业人员应当具备的基础 知识设置课程。
培训对象:全省旅游行业从业人员。
培训方式:以线上培训方式进行,通过“云南文旅培训平台”开展。培训平台免费面向旅游从业人员开放,可注册登录www.ynwlpx.com网站或关注微信公众号“云南省文化和旅游培 训中心”进行学习。培训平台即日起开放学习,自2024年7月15日开始记录学分。
(一)进一步提高认识。旅游从业人员线上培训是加强基础 性旅游人才培养和高质量旅游人才队伍建设的长远性、有效性措 施,也是提升旅游从业人员素质、优化旅游服务、改善游客体验 的重要方式。各州市要高度重视旅游从业人员线上培训工作,加 强统筹,积极宣传引导,鼓励调动辖区内文化和旅游系统单位、行业协会及涉旅企业组织人员参加培训。
(二)加强工作统筹。前期,省文化和旅游厅对旅游从业人 员和线上培训情况进行了摸底调研,结合2023年参训情况,实 际参训人数和旅游行业从业人数差距较大。各州市要加强工作统 筹,加大宣传力度,辖区内旅游景区、旅行社、旅游星级饭店、 等级旅游民宿、旅游演艺公司、旅游行业协会等要逐一宣传动员。 鼓励各涉旅企业把“云南文旅培训平台”作为本单位人员参加继 续教育的重要平台。鼓励州(市)、县(市区)局机关、事业单 位干部职工积极参训,专业技术人员参加学习获取的学分可纳入 继续教育参训情况。
(三)加强工作督促。省文化和旅游厅将定期对线上培训工 作滞后的州市点对点督促,各州市要加强对各县市区的督促,及时了解工作中存在的问题和困难,总结提炼好的经验和做法。年 度工作情况于12月10日前报省文化和旅游厅。
请各州市明确一名联络员,姓名、职务及联系电话于7月 15日前报省文化和旅游厅机关党委(人事处)。
云南省文化和旅游厅办公室
2024年7月12日